폐가전 무상방문수거 이용 방법 및 수거 가능 불가 품목 정리

폐가전 무상방문수거란 별도 가입 절차 없이 온라인 또는 전화로 예약하면 수거 기사님이 직접 가정을 방문하여 폐가전 제품을 수거해가는 서비스입니다. 수수료가 없는 무료이며 지정된 장소까지 운반하지 않아도 되니 매우 편리한 시스템입니다. 

폐가전 무상방문수거는 환경부, 지자체, 전자제품 생산자 등이 협력해 국민이 보다 손쉽게 예약 한번으로 폐가전제품을 배출할 수 있도록 구축한 수거 체계입니다.
우선 폐가전 무상방문수거 서비스를 통해 수거 가능한 품목들과 수거 불가한 품목들에 대해 알아본 뒤, 이용 방법을 소개하겠습니다.  

수거품목 및 수거기준

단일수거 가능품목

품목	세부 품목
냉장고	가정용ㆍ업소용ㆍ냉동고ㆍ김치냉장고ㆍ쇼케이스 등
세탁기	일반세탁기ㆍ드럼세탁기ㆍ탈수기 등
에어컨	실내기ㆍ실외기ㆍ일체형 등
TV	CRTㆍLCDㆍLEDㆍ프로젝션
태양광 패널	태양광패널ㆍ인버터 등
일반 전자제품	전기오븐ㆍ 자동판매기ㆍ 러닝머신ㆍ 식기건조기ㆍ 식기세척기ㆍ 복사기ㆍ 전기정수기ㆍ 냉온수기ㆍ 공기청정기ㆍ 전자레인지ㆍ 제습기

세트 수거 가능 품목

오디오 세트(전축)ㆍ 데스크탑PC세트(본체 + 모니터)

다량 배출 가능 품목

가습기ㆍ 비디오플레이어ㆍ 스캐너ㆍ 연수기ㆍ 음식물처리기ㆍ 전기밥솥ㆍ 전기온수기 전기히터ㆍ 청소기ㆍ 튀김기ㆍ 감시카메라(CCTV)ㆍ 빔프로젝터ㆍ 식품건조기ㆍ 영상게임기 전기재봉틀ㆍ 전기비데ㆍ 전기주전자ㆍ 제빵기ㆍ 커피메이커ㆍ 헤어드라이어ㆍ 믹서기(주서기) 선풍기ㆍ 약탕기ㆍ 유무선공유기ㆍ 전기다리미ㆍ 전기안마기(안마의자 제외) ㆍ 전기후라이팬 족욕기ㆍ 토스트기ㆍ 모니터ㆍ 노트북ㆍ 내비게이션ㆍ 팩시밀리ㆍ 휴대폰ㆍ 오디오 본체 오디오 스피커ㆍ 오디오 포터블ㆍ 프린터

수거방법

주민이 예약한 배출 품목 내 방문수거 (단, 주민의 요청 시 현관문 앞, 마당 등 문전 수거)

수거 불가 품목

품목	세부 품목
가전제품	· 원형 훼손 제품  (냉장고 냉각기, 세탁기 모터 훼손, 분해 되어 있는 제품 등) · 맞춤 제작된 대형 제품 (빌트인, 냉장, 냉동창고 등) · 전기안마기 중 안마의자 · 선택 품목 (소형 가전제품) 5개 미만 요청 시
가전제품 외	· 폐가구 (장롱, 책상, 의자 등) · 러닝머신을 제외한 운동기구 · 악기류 (피아노, 전자 피아노 등) · 의료기기 (대형 안마기, 찜질기 등) · 기타 전기를 사용하지 않는 제품류 (가스레인지 등 )

이용 방법

폐가전 무상방문수거는 예약 시스템으로 운영되고 있으며, 배출 예약은 전국 어디서나 온라인 또는 전화로 간편하게 하실 수 있습니다.

1) 인터넷 예약

아래 링크로 접속 후 개인정보 이용에 동의해야 인터넷 예약이 가능합니다.  

2) 전화 예약 
1599-0903

운영시간

1) 전화 콜센터

- 운영일: 월요일 - 금요일 08:00 - 18:00
- 휴무일: 매주 토,일요일/공휴일 (새해 1월 1일, 근로자의 날 5월 1일, 설/추석 연휴)

2) 수거차량

- 운영일: 월요일 - 토요일
- 휴무일: 매주 토,일요일/공휴일 (새해 1월 1일, 근로자의 날 5월 1일, 설/추석 연휴)
*지역에 따라 수거 가능 요일은 상이합니다.

자주 묻는 질문 FAQ

Q. 수거예약을 취소하고 싶습니다.
A. 수거예약을 취소하는 방법은 신청 연락처와 동일합니다.

대표전화(1599-0903) 또는 인터넷(http://www.15990903.or.kr)을 통해 가능합니다. 

Q. 소형폐가전 5개 미만은 어떻게 처리해야 하나요?
A. 소형폐가전 5개 미만은 관할 주민센터로 문의하셔서 처리하시면 됩니다.

Q. 인터넷으로 접수했는데 방문일자는 지정되나요?
방문일자는 입력하신 희망배출일 하루전 저녁 6시 이후에 지정되며, 방문하는 기사님 인적사항이 문자로 전송됩니다. 

Q. 폐가전 제품을 밖으로 배출해 놓아야 하나요?
A. 본 사업은 집안을 방문하여 수거하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 그러나 집밖에 배출하길 희망하시거나 집안을 방문하여 수거하는 부분을 원치 않으실 경우, 폐가전 제품을 집 밖에서 수거하고 있습니다. 또한, 사다리차와 같은 장비를 사용하지 않고 사람의 인력으로 제품을 수거하고 있기 때문에 수거 기사님이 현장상황 확인 후 수거가 어려울 경우, 별도 안내 해드리고 있습니다. 
Q. 폐가구류도 수거가 되나요?
본 사업은 폐가전제품을(냉장고,세탁기,에어컨,TV 등) 수거하는 사업으로, 가구류는 수거가 안됩니다. 폐가구를 배출하실 경우에는 관할 주민센터로 문의하시기 바랍니다. 

맺음말

폐가전 무상방문수거는 폐가전제품 배출 수수료 면제로 시민 부담을 덜어드리고 있습니다.
또한 무상방문수거서비스 시행으로 인해 폐가전제품의 불법적인 처리를 사전에 차단하여 온실가스 감축효과를 기대할 수 있습니다.

폐냉장고 및 에어컨에 함유된 냉매는 평균 120g이며, 적정한 방법으로 처리되지 않고 대기로 방출되면 지구온난화에 큰 악영향을 끼치나, 이를 친환경적으로 회수함으로써 온실가스 절감효과를 얻을 수 있습니다.
폐가전 무상방문수거를 통해 수거된 폐가전제품은 친환경적으로 처리됩니다. 편리할뿐 아니라 지구 환경에도 도움이 되는 폐가전 무상방문수거 서비스를 적절히 잘 활용하시기 바랍니다.